דילוג לתוכן
חדשות    

מהיום דוח תביעות קודמות בחינם בהר הביטוח

אתר הר הביטוח , המספק מידע על ביטוחים שונים וכפלי טוחים, יספק מהיום לכל בעל רכב לקבל בחינם דוח עבר ביטוחי הנדרש ברכישת פוליסת ביטוח רכב. עוד הודיעה רשות ההון כי תאלץ את חברות הביטוח להנפיק תעודת ביטוח חובה באופן דיגיטלי.

הר הביטוח הוא אתר המרכז עבור המבוטחים את כלל פוליסות הביטוח שבבעלותם, הפרמיות שהם משלמים ומועד תום הפוליסה. לאחרונה התגלה שחלק מחברות הביטוח כוללות בטופסי ההצטרפות לפוליסת ביטוח סעיף המחתים את הלקוח שהפוליסה לא תיכלל בהר הביטוח.

מעתה אתר "הר הביטוח" של רשות שוק ההון יאפשר לכל אחד, באופן חינמי ומהיר לקבל גם דוח עבר ביטוחי מרוכז ל-3 שנים (המכונה גם "דוח היעדר תביעות").

בדוח נכללות תביעות או מצוין שהרכב  נעדר תביעות. מי שעברו נקי במשך שלוש שנים זכאי להנחות בביטוח. אלא שעד היום התהליך היה בירוקרטי ולא פשוט, בפרט למבוטחים שעברו מחברת ביטוח אחת לאחרת, או שלא קיבלו את הדוח בדואר.

עד עכשיו, מבוטח שהיה רוצה ליהנות מהנחה ברכישת פוליסה, היה נדרש להעביר אישור לחברת הביטוח ולשמור את הדוח במשך שלוש שנים או לחלופין לבקש העתק של הדוח מהחברות שבהן היה מבוטח בשלוש השנים האחרונות, בין אם באמצעות פנייה לכל אחת מהחברות שביטחו אותו בשלוש השנים האחרונות ובין אם באמצעות כניסה נפרדת לאזור המידע האישי שלו בכל אחת מהחברות השונות.

מפניות הציבור שהגיעו לרשות שוק ההון עולה שמבוטחים לא הצליחו לקבל את המידע לגבי היסטוריית התביעות מסוכן הביטוח שלהם או מחברות הביטוח ושילמו מחיר גבוה יותר על פוליסת ביטוח הרכב. לפעמים חלק מהמבוטחים שאירעה להם תאונה, קיבלו פיצוי מופחת מחברת הביטוח בגלל  משום שלא העבירודוח התביעות.

מהיום מאפשרת הרשות לכל מבוטח לקבל את הדוח בלחיצת כפתור, בצורה פשוטה ויעילה, ובחינם. לאחר הזדהות פשוטה ב"הר הביטוח" יתאפשר מהיום לכל אחד לקבל דוח מרוכז מכל חברות הביטוח, ללא הצורך לאתר את המידע בכל חברה בנפרד ואף ללא צורך לדעת באיזה חברות היה מבוטח בשלוש השנים האחרונות.

צעד נוסף של הרשות לקידום הדיגיטציה והפחתת הבירוקרטיה כלפי ציבור המבוטחים, הוא בענף ביטוח רכב חובה. הוראות החוק מחייבות את חברות הביטוח להנפיק תעודת ביטוח מקורית שנשלחת בדואר לכל מבוטח. תהליך זה הקשה מאוד על מבוטחים רבים שהיו מעוניינים לבטל את פוליסת ביטוח החובה מסיבות שונות – כמו מעבר לחברת ביטוח אחרת, או בשל מכירת רכב והעברת בעלות. המבוטחים היו נדרשים למצוא את תעודת הביטוח המקורית ולשלוח אותה בחזרה לחברת הביטוח, ורק לאחר מכן, היו זכאים לקבל החזר של הפרמיה ששילמו.

הרשות מפרסמת היום טיוטת הוראה לחברות הביטוח במסגרת שינוי הפוליסה התקנית לביטוח רכב חובה, שתאפשר למבוטחים לקבל מחברות הביטוח תעודת ביטוח חובה דיגיטלית.

הרשות תחייב את חברות הביטוח לאפשר למשתמשים ברכב לוודא קיומו של כיסוי ביטוחי בתוקף באופן דיגיטלי ולעיין בתעודת הביטוח באתר החברה. עם המעבר לעולם בו יהיה ניתן להנפיק תעודת ביטוח דיגיטלית, ייקבע מנגנון שיאפשר לכל מבוטח לבטל את תעודת הביטוח בצורה פשוטה ומהירה ולקבל את כספו בחזרה במהירות, במקרה של מכירת הרכב או ביטול הפוליסה.

חשופים לתשלומים מיותרים: הלקוחות של הפניקס, כלל והראל לא נכללים ב";הר הביטוח";

הסוף לכפל ביטוחים? חברות הביטוח חויבו לבדוק בהר הביטוח לפני מכירת ביטוח חדש