חברות הסלולר ביקשו משרד התקשורת לעצור זמנית ניוד מספרים, על רקע משבר הקורונה. ענף התקשורת, שממילא סובל מהאטה, על סוגיו קיבל הוראה לצמצם את פעילות המכירות והמוקדים. כלומר פעילות המכירה של שירותי סלולר תואט, והחברות יעברו לספק שירותים קודם כל ללקוחות הקיימים, לפני שיטפלו במתן שירות ללקוחות חדשים.
על-פי הוראות משרד התקשורת, החברות יחויבו לצמצם את הפעילות במוקדים כדי להימנע מהדבקות של נגיף הקורונה. גם הפעילות של אנשי המכירות נדרשת לקיצוץ משמעותי בהיקף הפעילות, ולכן המכירות יירדו. הדבר צפוי להביא לפגיעה משמעותית מאד בחברות הסלולר.
הקושי של החברות הואו להתמודדעם בעיות אצל לקוחות,למשל תקלות אינטרנט או תקלות בטלוויזיה, במקרים שבהם יש חולים שנמצאים בבידוד, אשר אז טכנאים יתקשו להיכנס ולטפל בתקלות אצלם. לכן נראה כי בקרב החברות המגמה היא לטפל קודם כל בלקוחות הקיימים, לפני שיתפנו לבצע התקנות חדשות.
ניידות מספרים היא היכולת של בעלי טלפונים להחליף את ספק הטלפון שלהם בלי צורך להחליף גם את מספר הטלפון שלהם. טרם הפעלת יכולת זו שמירה על מספר הטלפון במעבר בין ספקים הייתה אפשרית רק אם אותו מספר היה פנוי אצל הספק החדש. שמירה על קידומת מספר הטלפון הייתה אפשרית רק במקרה שהיא הייתה משותפת לשני הספקים.
מטרתה העיקרית של ניידות המספרים היא הגברת התחרות בין ספקי הטלפון. המטרה מושגת בכך שהניידות מקלה על בעלי הטלפון לעבור בין הספקים. למעשה, הניידות מאפשרת לאדם לשמור על אותו מספר טלפון למשך כל חייו, בלי קשר לספק הטלפון שלו. דבר זה מקל מאוד על אדם המחליף ספק טלפון, כיוון שהוא מבטל את הצורך בעדכון כל מכריו במספר הטלפון החדש שלו. באמצעות הקפאת הניוד לא יצטרכו הלקוחות להתמודד עם הלקוחות החדשים.
חברות הסלולר לא יידעו על אפשרות לסנן תכנים בחינם וייקנסו ב-11 מיליון שקל